Frustrerend is het echter voor het management, de medewerkers en ook de aandeelhouders dat kostbare projecten zo vaak mislukken en meer en meer draagvlak missen. 56% van de projecten bij de grotere bedrijven mislukken, maar 18% wordt op tijd afgerond. 75% van de bedrijven niet weet waarom. (bron: InfoWorld, Borland)

De verklaring die wij hiervoor geven is de onvoldoende mate van organisatie van deze projecten en - breder - alle relevante veranderingsactiviteiten. In veel bedrijven en instellingen is voor de veranderingsactiviteiten een virtuele organisatie ontstaan, waar - door de per definitie onduidelijke organisatie structuur - elementaire functies zoals besluitvorming, conflicthantering en kostenbewaking moeizaam kunnen worden ingevuld. Door de omvang (en hoge kosten) van de activiteiten en de toenemende bedrijfskritieke functies ervan is in veel organisaties de tijd aangebroken om de virtuele organisaties te transformeren naar een volwassen veranderingsorganisatie minstens gelijk aan het niveau van de rest van de organisatie.

Onze filosofie is dan ook om uw veranderingsorganisatie kwalitatief net zo te organiseren zoals u uw operationele organisatie heeft georganiseerd. Hiervoor is een bedrijfskundige benadering nodig: een multidisciplinaire optimalisatie van de efficiency en de effectiviteit van een organisatie. Speciale aandachtspunten op het gebied van de veranderingsorganisatie zijn, in willekeurige volgorde:

• het voorkomen van suboptimalisatie;
• het behoud of creëren van een helikopterview;
• een gefundeerde besluitvorming en prioriteiten stellen;
• business alignment;
• planmatig werken;
• het analyseren, ontwikkelen en aanpassen van de organisatie;
• de aandacht voor een ondersteunende faciliteiten; en
• het gebruik van toepasselijke en relevante modellen, methoden en technieken.

Door een volwassen veranderingsorganisatie te bouwen, ingebed in de operationele organisatie, kan men dezelfde kwaliteit verwachten van deze organisatie als van uw operationele organisatie.

De kennis om dit snel te verwezenlijken zult u echter in beperkte mate in uw eigen organisatie beschikbaar hebben en zult u willen uitreiken naar een betrouwbare partner die u hiervoor een oplossing levert. Resultaatgericht, maar met een visie. Uitgebalanceerd, maar ook met quick wins. En met een keuzemogelijkheid uit een menu van afzonderlijke opties.